CRM


E-Mails direkt in Ihrem Intranet!

Mit Bitrix24 können Sie mit Ihren Kollegen auch ohne E-Mails kommunizieren, da stehen Ihnen genug Tools zur Verfügung. Aber es gibt ja noch Geschäftspartner, Kunden, Experten und noch viele andere Personen, mit denen Sie im Kontakt stehen, und zwar mithilfe von E-Mails, sei es, weil die E-Mails schnell und einfach […]


Waren oder Dienstleistungen im BITRIX CRM

Wir werden öfters gefragt – kann ich eine Dienstleistung als Produkt eingeben? Oder darf man nur Ware hinzufügen? Wie kann ich die Maßeinheiten ändern? Ist das überhaupt möglich, die Maßeinheiten zu ändern? Wie wird MwSt.-Satz für die Produkte berechnet? Ich versuche es heute, auf all diese Fragen Antworten zu geben […]


CRM Dashboards: Alle Daten auf einen Blick

Bitrix24 CRM verändert sich von Tag zu Tag und schon heute werden mehrere Möglichkeiten angeboten, die Ihnen helfen sollen, Ihre Kundendaten einfacher zu verwalten. Kontrolle über Bezahlungen, Gesamtbeträge der Rechnungen, Anzahl der Aufträge in verschiedenen Phasen, Anzahl der inaktiven Aufträge – diese Informationen erhalten Sie jetzt auf einen Blick in […]


Leads in Bitrix24 aus externen Quellen erstellen

Bitrix24 bietet einige Möglichkeiten, neue Leads zu erstellen. Leads können manuell, aus Webformularen, eingehenden E-Mails, einer CSV-Datei oder aus externen Quellen erstellt werden. Heute erfahren Sie mehr über die Option, Leads aus externen Quellen zu erstellen. Angenommen, Sie haben ein Webformular auf einer Website, welches die Besucher ausfüllen können. REST […]


Berichte im Bitrix CRM

Hallo liebe Bitrix24-Freunde, heute möchte ich Ihnen über die Berichte erzählen, über die verschiedenen Möglichkeiten und Optionen, die Bitrix24 anbietet. Wenn man wissen muss, wie viele Aufträge man bekommen hat, wie die Verkaufszahlen sind, wie viele und welche Rechnungen schon bezahlt wurden und welche Aufgaben noch offen oder schon erledigt […]


Zugriffsrechte im CRM Bitrix

Die Zugriffsrechte im CRM Bitrix24 für jeden einzelnen Mitarbeiter! Fast in jedem Unternehmen gibt es Mitarbeiter, welche Kunden betreuen und deswegen mit verschiedenen Kundendatenbanken arbeiten. Aber wie soll man die Kundendaten für jeden einzelnen Mitarbeiter voneinander trennen? Da kommt die Option „Zugriffsrechte“ im CRM Bitrix24 zur Hilfe! Hier haben Sie […]


Rechnungen und alles drum herum!

Faktura in BITRIX Ein CRM ist ohne Rechnungen kaum vorstellbar. Lassen Sie uns gemeinsam den Prozess der Erstellung einer Rechnung anschauen. In diesem Artikel werden wir alle Bereiche, die mit der Erstellung einer Rechnung zu tun haben, unter die Lupe nehmen. Fangen wir mit der Währung an Die Währungen finden […]


Send & Save im BITRIX CRM

Integration mit Send & Save – bewahren Sie die komplette Korrespondenz mit den Kunden in Ihrem Bitrix24 Account! Viele von uns arbeiten täglich mit einer Kundendatenbank, erstellen Aufträge, schreiben Kunden an oder planen Termine. Dabei brauchen wir oft einen Mechanismus, der uns helfen könnte, einen Dialog mit Kunden schneller und […]


Import der Elemente im CRM

Hallo zusammen! Ohne Import-Option ist die Arbeit in CRM schwer vorstellbar. Momentan ist das Importieren der Datei nur im CSV-Format möglich, was manchmal Schwierigkeiten bereiten könnte. Deswegen möchte ich euch heute erzählen, wie man die Datei richtig importiert, was man vorher alles machen sollte, damit die Elemente reibungslos importiert werden. […]


Dubletten Suche im Bitrix CRM

Hallo zusammen! Ich habe euch schon über die Neuigkeiten von CRM in Bitrix24 erzählt. Heute möchte ich die Funktion „Dublettenkontrolle“ unter die Lupe nehmen und euch über die Möglichkeiten der Option mitteilen. Fangen wir mal an! Wie finde ich Dubletten im System? Es ist ganz einfach, die Suche kann man […]