BITRIX24 Allgemeines

1.05.2014 | BITRIX

Quelle:Bitrix Blog

Heute möchte ich mich aufs Wesentliche konzentrieren und Ihnen ein neues Konzept vor – Bitrix24. In diesem Konzept haben wir nicht nur an dem Design und den Funktionen gearbeitet, sondern auch versucht die Arbeitsweise in Intranet zu ändern bzw. eine neue Arbeitsweise zu formulieren. Bitrix Intranet ist nun viel sozialer geworden und bewegt sich immer mehr in Richtung Social Intranet.

Cloud oder nicht Cloud, das ist hier die Frage

Ich gebe zu, ich habe das wohl bekannteste Shakespeare-Zitat nur als Eye-Catcher umgewandelt ;-) Bei Bitrix24 stellt sich die Frage gar nicht – nutzen Sie es doch, wie Sie wollen: Für kleine Firmen, die keine IT-Abteilungen haben und das Intranet einfach einrichten und sofort nutzen wollen, gibt es Bitrix24 in der Cloud. Ein Riesenvorteil von Bitrix24 in der Cloud ist, dass Sie es in wenigen Minuten einrichten können. Geben Sie einfach Ihre gültige E-Mail-Adresse an und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail.

Für diejenigen, die eine IT-Abteilung unterhalten oder sich einen externen IT-Dienstleister leisten können gibt es Bitrix24 als Festinstallation auf Ihrem eigenen Server, oder in der Privat Cloud oder beim Hosting-Provider Ihrer Wahl.

Activity Stream – Real-Time-Kommunikation als E-Mail-Ersatz

So nimmt jetzt die zentrale Stelle des Intranets ein sogenannter Activity Stream ein:

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen 9621fd0b0c5e49ef7c25870b48686ce5

 

Ähnlich wie bei Facebook oder XING fasst der Activity Stream alle Neuerungen und Änderungen, die im Intranet passieren zusammen. Hat jemand einen neuen Blogbeitrag geschrieben, ein Bild oder eine Datei hochgeladen, wurde eine Aufgabe gestellt oder ein Tagesbericht erfasst – egal, was im Intranet passiert, wird hier in Echtzeit angezeigt.

Über den Activity Stream können Sie eine Nachricht nicht nur „An alle “ schicken, sondern auch an einen oder mehrere bestimmte Mitarbeiter, an bestimmte Abteilungen und/oder an bestimmte Projektgruppen.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen 41237ece01ddc646d840366dc37c8d3a

 

An jede Nachricht können beliebige Dateien angehängt werden.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen f4fa6034ecd4f9eb483aadd76e12266b

 

So löst der Activity Stream das Problem der internen „E-Mail-Berge“. Seit wir vor einem halben Jahr die erste Version von Bitrix24 bei uns eingeführt haben, habe ich vielleicht 20 interne E-Mails bekommen. Stellen Sie sich das mal vor :-)

Und das Gute ist, alle Intranet-Inhalte werde sofort indexiert, so dass Sie alles blitzschnell wiederfinden.

Social Search – Nicht nur die Inhalte sind wichtig

Eine weitere sehr wichtige Funktion eines Intranets ist die Suche. In Bitrix24 werden alle Inhalte – egal ob Dateien, Mitarbeiter, Blogbeiträge, Kommentare etc. – sofort indexiert und entsprechend der Zugriffsrechte angezeigt. Bei der Ausgabe der Suchergebnisse werden jetzt auch die „Likes“ berücksichtigt – Bei der gleichen Relevanz wird der beliebtere Inhalt (also der Inhalt, der mehr „Likes“ hat) weiter oben angezeigt. Mit Hilfe der Suchvorschläge lassen sich die gesuchten Inhalte noch schneller finden.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen ba52977bc66ca3e86decb7c809daf04d

 

Sofortnachrichten per Instant Messenger

Eine weitere sehr interessante Funktion ist der eingebaute Instant Messenger. Sie sehen jederzeit, wer von den Kollegen online ist und können die gewünschte Person sofort kontaktieren.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen e8ec10c544d3cad086a47ea76e77d3d2

 

Auch hier werden alle Inhalte sofort indexiert, so dass auch die Sofortnachrichten jederzeit durchsucht werden können.

So weit so gut, aber die Kommunikationen in ähnlicher Form gibt es auch bei einigen anderen Social-Intranet-Produkten. Wir bei Bitrix sind aber der Meinung, dass in einem Unternehmen nicht nur kommuniziert werden soll ;-) Deswegen enthält Bitrix24 auch eine ganze Reihe wichtiger Arbeitstools.

Aufgabenmanagement 2.0

Die Aufgaben sind ein sehr wichtiges Werkzeug für die Organisation und Selbstorganisation der Mitarbeiter. Jeder Mitarbeiter kann sich selbst oder anderen (natürlich je nach Unternehmensstruktur). Aufgaben können weitergeleitet oder – wie es so schön heißt – delegiert werden.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen 297809c31a5acef6af80f631f9743bd1

 

Damit Sie die Aufgaben besser planen können, gibt es sogenannte Gantt-Diagramme.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen 02469c327e6cfbb2a0c6a549ce03a446

Aber auch bei so einem klassischen Tool, wie das Aufgabenmanagement geht nichts ohne die Social Komponente: Alle Aufgaben erscheinen bei allen beteiligten Personen im Activity Stream, sie können kommentiert und bewertet werden.

Achso, dass die Aufgaben mit Microsoft Outlook synchronisiert werden, muss ich nicht extra sagen, oder? ;-) Das ist ja wohl Must-have.

Private und gemeinsame Kalender

Mit Bitrix24 haben Sie alle Termine fest im Griff. Jeder Mitarbeiter hat seinen eigenen Kalender, die Mitarbeiterkalender können dabei ganz einfach mit den Kalendern der Arbeitsgruppen und den Aufgaben integriert werden.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen b1b5e7b741218270b7a35ed04c202e7e

 

Auch hier ist die Synchronisation mit Microsoft Outlook gegeben. Hinzukommen noch iPhone, iPad, MacOS und Android.

Arbeitsgruppen – Projektmanagement goes Social

Mit Bitrix24 können Sie für jedes anstehende Projekt eine Arbeitsgruppe erstellen. Die Arbeitsgruppe – man kann sie natürlich auch Projektgruppe nennen – enthält alle Tools und Funktionen, die für Ihre Projektarbeit notwendig sind: Aufgaben, Kalender, Dateien, Wiki, gruppen-interne Suche und natürlich der Activity Stream, der alle Änderungen in dieser Gruppe erfasst.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen b35313806d47bf280f6447ce4038e56c

 

CRM

Ein weiteres sehr wichtiges Tool ist das CRM (Customer Relationship Management). Okay, zugegeben, kostenlose wie kostenpflichtige CRM-Tools gibt es wie Sand am mehr. Doch bei Bitrix24 gibt es meiner Meinung nach drei richtig coole Features:

  1. Das CRM ist „von Haus aus“ mit dem restlichen Intranet verbunden. So können Sie die erforderlichen Mitarbeiter ins CRM „einladen“, die dann Aufgaben und andere Intranet-Funktionen im CRM nutzen können.
  2. Die Geschäftsprozesse (Business Processes) können für alle CRM-Elemente per Drag & Drop gestaltet werden. So erstellen Sie Ihre eigenen Workflows, je nach dem wir Sie die Leads bearbeiten.
  3. Integration mit Ihrer Website. Entsteht auf Ihrer Website ein Lead (Z. B. durch das Ausfüllen einer Form) landet dieser Lead automatisch in Ihrem CRM-System und kann dort von dem zuständigen Mitarbeiter bearbeitet werden. Der einzige Haken dabei ist, dass Ihre Website mit Bitrix Site Manager erstellt sein muss.

Netzleiter IT Support EDV Dienstleistungen 870c3edcf13e53a907d90bc18f45c61e

So, an dieser Stelle mache ich erst mal eine Pause. Und zwar aus einem Grund ausgerechnet an dieser Stelle, denn all diese Tools bekommen Sie im Umfang des „Basic“-Tarifs kostenlos! Die kostenpflichtigen Tools werde ich in den nächsten Beiträgen beschreiben, aber Sie können sich jetzt schon kostenlos anmelden und das „Basic“-Intranet testen.

Software für Ärzte: DATA-AL – Ihre Praxisverwaltungssoftware für 2024

Software für Ärzte gesucht? Data-AL ist eine leicht zu bedienende und im höchsten Maße praxisorientierte Software, die Ärzten mehr Sicherheit, weniger Papier und vor allem eine effizientere Organisation bringt. Die Data-AL Lösung ist auch für Gemeinschaftspraxen und Betriebsärzten geeignet.

Stapelsignatur, Komfortsignatur – Digitale Signaturen im Medizinwesen

Digitale Signaturen: Entdecken Sie die Bedeutung und Anwendung einer digitalen Signatur in der Telematikinfrastruktur für eRezepte und eAU. Erfahren Sie mehr über Einzel-, Stapel- und Komfortsignaturen und wie sie den medizinischen Alltag vereinfachen.

Das eRezept und seine Integration in das Praxisverwaltungssystem von Data-AL

Entdecken Sie auf Netzleiter.net die Integration des eRezepts in Data-AL und wie es die medizinische Praxis modernisiert. Erfahren Sie mehr über die Vorteile digitaler Rezepte für Patienten und medizinisches Fachpersonal, sowie die verschiedenen Arten von digitalen Signaturen, die den Verschreibungsprozess effizienter und sicherer machen.

PDF-Formate: Ein umfassender Leitfaden zu PDF, PDF/A und PDF/X

Ein tiefer Einblick in die verschiedenen PDF-Formate, ihre spezifischen Anwendungen und wie sie die Darstellung und den Austausch von Dokumenten vereinfachen.

Top 10 der beliebtesten deutschen Passwörter 2023

Ein Alptraum für Systemadministratoren: Passwortunsicherheit im HomeOffice-Zeitalter Seit dem Beginn der Pandemie hat die Verschiebung zur Arbeit im HomeOffice neue Angriffspunkte eröffnet, die vielen Unternehmen ernsthafte Sorgen bereiten. Ein wesentlicher...

Die Bedeutung der §75b KBV-Richtlinie: Ein Überblick und Bewertung für Arztpraxen

Erfahren Sie mehr über die §75b KBV-Richtlinie, ihre Auswirkungen auf die IT-Sicherheit in Arztpraxen, MVZ, wie Ihnen Netzleiter helfen kann und die Pro und Kontra Argumente dieser wichtigen Regulierung im Gesundheitswesen

IT-Wartungsverträge: Ihre Investition in stetige Betriebsbereitschaft | Netzleiter

Entdecken Sie den Mehrwert von IT-Wartungsverträgen mit Netzleiter. Unsere Serviceverträge garantieren eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft und sorgen für eine optimierte IT-Infrastruktur in Ihrem Unternehmen. Kontakt: 040 20 94 97 67

Die KBV-Richtlinie §75b: Ein umfassender Leitfaden zur IT-Sicherheit in medizinischen Einrichtungen

Entdecken Sie die KBV-Richtlinie §75b, die die IT-Sicherheit in medizinischen Einrichtungen regelt. Erfahren Sie, wie Netzleiter GmbH & Co. KG Ihnen hilft, die Anforderungen dieser Richtlinie zu erfüllen.

Pro und Kontra Argumente zu §75b KBV-Richtlinie

Die Richtlinie §75b des Sozialgesetzbuchs (SGB) V bezieht sich auf die IT-Sicherheit in der vertragsärztlichen und vertragszahnärztlichen Versorgung in Deutschland. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat den Auftrag, Anforderungen zur Gewährleistung der...

Effizienter IT-Support durch Netzleiters Technisches Backoffice | Professionelle IT-Lösungen in Hamburg

Erhalten Sie effiziente IT-Service durch unser technisches Backoffice – Ihr zuverlässiger IT-Dienstleister für IT-Support, Infrastruktur, Sicherheit und Wartung. Profitieren Sie von unserer technischen Hotline, unseren Lösungen und einer sehr guten Reaktionszeit für minimale Ausfallzeiten und maximale Kundenzufriedenheit.