Kontakt

Hotline zuerst

Anrufe während der Bürozeiten. Notfall-Eskalation ist im Servicepaket geregelt. Leistungen ansehen.

Telefon

E-Mail

Adresse und Geräteannahme

Netzleiter GmbH und Co. KG
Weidestraße 134, 1. OG rechts
22083 Hamburg Barmbek-Süd

Geräteannahme während der Bürozeiten. Bitte vorab anrufen.

Bürozeiten

Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr.

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Freie Slots für Erstgespräche und Vor-Ort-Termine über Microsoft Bookings. Service, Datum und Uhrzeit auswählen, Bestätigung kommt automatisch.

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Standort auf der Karte

Weidestraße 134, 22083 Hamburg Barmbek-Süd.

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Microsoft Bookings zeigt freie Slots für Erstgespräche, Beratungen und Vor-Ort-Termine. Service, Datum und Uhrzeit auswählen, Bestätigung kommt automatisch. Eilig? Dann ist die Hotline 040 25 499 500 der schnellste Weg.

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Fernwartung starten

Kunden mit aktivem Ticket starten die Fernwartung per PC-Visit Kundenmodul. Bitte erst Hotline anrufen und Ticketnummer abklären.

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Rückruf anfragen

Wir melden uns in der Regel am gleichen Werktag zurück. Eilig? Dann ist die Hotline 040 25 499 500 der schnellste Weg.

Mit dem Absenden willigen Sie ein, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Details siehe Datenschutzerklärung.

Häufige Fragen zum Kontakt

Was passiert nach einer Rückruf-Anfrage?

Wir melden uns in der Regel am gleichen Werktag zurück, telefonisch oder per E-Mail, je nach Angabe im Formular. Bei akutem Bedarf ist die Hotline schneller als das Formular.

Welcher Kontaktweg passt für welches Anliegen?

Bestandskunden mit akuter Störung rufen die Support-Hotline 040 25 499 500 an. Unternehmen, die neu IT-Betreuung, Microsoft 365 oder ein Projekt anfragen, erreichen den Vertrieb unter 040 20 94 97 67 oder vertrieb@netzleiter.com. Allgemeine Fragen gehen an info@netzleiter.com.

Ist Netzleiter auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar?

Die Bürozeiten sind Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr. Notfall-Eskalation außerhalb dieser Zeiten ist Bestandteil des jeweiligen Servicepakets und dort individuell geregelt.

Wie läuft ein Termin über Microsoft Bookings ab?

Service, Datum und Uhrzeit auswählen, die Bestätigung kommt automatisch per E-Mail. Das eignet sich für Erstgespräche und Vor-Ort-Termine, ohne vorherigen Anruf.

Reden wir.

Hotline ist der schnellste Weg. E-Mail ist der ruhigste Weg.