Preistransparenz

Was kostet IT-Betreuung für Ihren Betrieb?

Bei Netzleiter kostet dauerhafte IT-Betreuung 39, 69 oder 99 Euro netto pro Mitarbeiter und Monat, je nachdem, wie viel Verantwortung wir übernehmen. Mitarbeiter ohne eigenen PC zahlen den reduzierten Satz von 19, 29 oder 49 Euro. Das ist der komplette Servicepreis, keine Stundenzettel, keine Überraschungen. Auf dieser Seite rechnen wir das offen vor.

Die kurze Antwort mit Beispiel

Ein Betrieb mit 10 Mitarbeitern, alle mit eigenem PC, zahlt in der Stufe Proaktiv 690 Euro netto im Monat. Eine Praxis mit 20 Köpfen an 5 Rechnern zahlt in derselben Stufe 5 mal 69 Euro plus 15 mal 29 Euro, also 780 Euro netto. Dazu kommen Microsoft-365-Lizenzen zum Microsoft-Listenpreis ohne Aufschlag und, falls vorhanden, die Serverbetreuung ab 99 Euro je Server. Alle Preise netto zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer.

Die drei Stufen im Detail, mit allen Leistungen und der Abrechnungslogik, stehen auf der Seite Managed IT zum Festpreis. Welche Bausteine ein IT- und Netzwerk-Wartungsvertrag umfasst, erklärt der Beitrag IT- und Netzwerk-Wartungsvertrag.

Stand 31.07.2026, alle Beträge netto zuzüglich Mehrwertsteuer.

Wovon der Preis abhängt

Wie viel Verantwortung wir übernehmen

Wartungskunde (39 Euro) heißt, wir behalten Ihre IT im Blick. Proaktiv (69 Euro) heißt, wir betreiben sie. IHRE-IT-Abteilung (99 Euro) heißt, wir sind Ihre IT-Abteilung, mit Notfallplan, Strategie und festem Ansprechpartner. Mit der Stufe steigt auch die garantierte Reaktionszeit: Next Business Day, Same Day, 4 Stunden.

Wie viele Mitarbeiter IT nutzen

Gezählt wird pro Mitarbeiter mit eigenem IT-Zugang, nicht pro Gerät. Wer keinen eigenen PC hat, zahlt den reduzierten Satz. Das ist für Handwerksbetriebe mit Monteuren und Praxen mit geteilten Geräten der ehrlichere Maßstab.

Was zentral betrieben wird

Server, Hypervisor und zentrale Dienste betreuen wir separat ab 99 Euro je Server und Monat, weil sie eigenen Aufwand und eigene Sicherung brauchen.

Ab wann und mit welchen Rabatten

Die Pakete starten ab 5 Mitarbeitern, darunter arbeiten wir nach Aufwand zum Stundensatz. Mengenrabatt gibt es ab 20 und ab 50 Mitarbeitern.

Was nicht im Festpreis steckt

Der Festpreis deckt Wartung und Instandhaltung der bestehenden IT. Projekte sind es nicht: eine Microsoft-365-Migration, ein Serverwechsel oder neue Arbeitsplätze kalkulieren wir vorher als eigenes Festpreis-Angebot, damit Sie beides sauber getrennt sehen. Auch Microsoft-365-Lizenzen stehen getrennt auf der Rechnung, zum Microsoft-Listenpreis und ohne Aufschlag von uns.

Preisrechner

Rechnen Sie Ihre Preisindikation selbst aus. Tragen Sie ein, wie viele Mitarbeiter mit und ohne eigenen PC Sie haben, wählen Sie die Stufe und ergänzen Sie Server und zusätzliche Geräte. Das Ergebnis ist eine Indikation, kein Angebot, das Angebot machen wir nach einer kurzen Aufnahme Ihrer Umgebung.

Ihre Angaben

0 bis 200

0 bis 200

Paketstufe

0 bis 20

0 bis 100, über das im Paket enthaltene Gerät hinaus, 17 Euro je Gerät und Monat

Ihre Indikation

Indikation mit uns durchgehen

Schicken Sie uns Ihre Indikation, wir melden uns und besprechen die Zahlen mit Ihnen in einem Auswertungsgespräch. Ihre Eingaben aus dem Rechner und den Monatsbetrag übermitteln wir automatisch mit.

Mit dem Absenden willigen Sie ein, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Details siehe Datenschutzerklärung.

Lohnt sich das gegen die Alternativen?

Eine eigene IT-Kraft in Vollzeit kostet mehrere Tausend Euro im Monat und ist im Urlaub nicht da. Abrechnung nach Stunden wirkt günstiger, bis ein langes Ticket kommt, und belohnt den Dienstleister für Störungen statt für Ruhe. Der Festpreis dreht das um: wir verdienen daran, dass Ihre IT läuft, nicht daran, dass sie ausfällt. Ein Ransomware-Vorfall mit ein paar Tagen Stillstand kostet schnell ein Vielfaches der Jahrespauschale.

FAQ

Häufige Fragen zu den Kosten

Was kostet IT-Betreuung pro Mitarbeiter im Monat?

Bei Netzleiter 39, 69 oder 99 Euro netto pro Mitarbeiter und Monat, je nach Stufe. Mitarbeiter ohne eigenen PC zahlen 19, 29 oder 49 Euro. Server kommen ab 99 Euro je Server dazu, Microsoft-365-Lizenzen zum Microsoft-Listenpreis.

Gibt es versteckte Kosten?

Nein. Der Festpreis deckt die laufende Wartung, fair bemessen mit drei Vor-Ort-Anfahrten pro Monat und Helpdesk Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr. Projekte, neue Arbeitsplätze und neue Software kalkulieren wir vorher als eigenes Angebot, nie hinterher.

Warum rechnet Netzleiter pro Mitarbeiter und nicht pro Gerät?

Weil Support-Aufwand von Menschen kommt, nicht von Geräten. Zwanzig Kolleginnen an fünf geteilten Rechnern stellen zwanzig Mal Fragen. Pro Mitarbeiter ist für beide Seiten ehrlich und planbar.

Ab welcher Betriebsgröße lohnt sich ein Wartungsvertrag?

Die Pakete starten ab 5 Mitarbeitern. Darunter unterstützen wir nach Aufwand zum Stundensatz, ab 20 und ab 50 Mitarbeitern gibt es Mengenrabatt.

Wie finde ich heraus, welche Stufe zu uns passt?

Mit dem kostenfreien IT-Sicherheits-Check: Ampel-Report, Auswertungsgespräch, danach ein Festpreis-Angebot mit der passenden Stufe. Der Check ist für Hamburger Betriebe ab 5 Mitarbeitern kostenfrei.

Was kostet IT-Betreuung für ein kleines Unternehmen?

Ein Betrieb mit 5 Mitarbeitern zahlt in der Einstiegsstufe 195 Euro netto im Monat, in der mittleren Stufe 345 Euro. Die Pakete beginnen bei 5 Mitarbeitern, kleinere Betriebe betreuen wir nach Aufwand zum Stundensatz. Server und Microsoft-365-Lizenzen kommen getrennt dazu.

Was kostet ein IT-Servicevertrag in Hamburg?

Bei uns 39, 69 oder 99 Euro netto pro Mitarbeiter und Monat, je nach übernommener Verantwortung. Der Preis ist unabhängig vom Standort innerhalb Hamburgs und der Metropolregion, Vor-Ort-Anfahrten sind im Umfang von drei Terminen pro Monat enthalten.

Was ist der Unterschied zwischen Wartungsvertrag und Managed Services?

Ein Wartungsvertrag sichert zu, dass wir uns kümmern, wenn etwas ansteht. Managed Services gehen weiter, wir betreiben die Systeme und greifen ein, bevor Sie die Störung bemerken. Bei uns regelt das die Stufe: Wartungskunde ist der Vertrag im engeren Sinn, ab Proaktiv betreiben wir aktiv.

Sie kennen jetzt unsere Preise. Kennen Sie Ihren?

Ein kurzer Termin genügt für eine belastbare Indikation. Der Einstieg ist der kostenfreie Sicherheits-Check. Oder direkt beim Vertrieb: 040 20 94 97 67

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