Microsoft 365 ist keine Datensicherung

Microsoft 365 ist eine ausgereifte Produktivitätsplattform. Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint laufen zuverlässig und mit hoher Verfügbarkeit. Was Microsoft jedoch nicht übernimmt: die Verantwortung für die Wiederherstellbarkeit Ihrer Daten. (Stand Mai 2026: Das Shared-Responsibility-Modell gilt unverändert. Veeam Backup for Microsoft 365 v8 ist die aktuelle Version.)

Das Microsoft Shared-Responsibility-Modell ist eindeutig: Plattformverfügbarkeit liegt bei Microsoft, Datensicherung liegt beim Kunden.

Die integrierten Papierkorb- und Versionsverlauf-Funktionen helfen bei versehentlich gelöschten Einzelelementen innerhalb kurzer Zeitfenster. Für Compliance-Anforderungen, versehentlich gelöschte Postfächer oder Ransomware-Verschlüsselung in OneDrive reichen sie nicht aus.

Was ohne externes Backup verloren gehen kann

Gelöschte Postfächer sind nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums endgültig verloren
Teams-Chats in Exchange Online-Postfächern sind bei administrativem Fehler nicht wiederherstellbar (KPMG-Vorfall 2020: 145.000 Mitarbeitende betroffen)
SharePoint-Sites können bei Fehlkonfiguration oder Ransomware vollständig verloren gehen
OneDrive-Dateien lassen sich mit Ransomware verschlüsseln, wenn Synchronisierung aktiviert ist

Veeam Backup for Microsoft 365

Netzleiter setzt für das M365-Backup auf Veeam, den Marktführer im Backup-Bereich. Veeam Backup for Microsoft 365 sichert:

Exchange Online (E-Mails, Kalender, Kontakte, Teams-Chats)
OneDrive for Business
SharePoint Online (Sites, Listen, Bibliotheken)
Microsoft Teams (Kanal-Nachrichten, Dateien, Registerkarten)

Granulare Wiederherstellung einzelner E-Mails, Kalendereinträge, Dateien oder kompletter Sites ist jederzeit möglich.

Sicherungsziele

Das Backup kann in folgende Ziele geschrieben werden:

Lokale NAS im Unternehmen
Cloud-Storage in deutschen Rechenzentren
Kombination beider Ziele nach dem 3-2-1-Prinzip (3 Kopien, 2 verschiedene Medien, 1 externes Ziel)

Die Entscheidung hängt von Compliance-Anforderungen, verfügbarer Bandbreite und Wiederherstellungszeit-Zielen ab.

Bestandteile des Netzleiter-Backup-Service

Der Netzleiter-Service für M365-Backup umfasst:

Einrichtung und Konfiguration des Veeam-Backups
Dokumentierter Backup-Test (Havarie-Test) nach Einrichtung
Regelmäßige Überprüfung der Backup-Jobs
Wiederherstellung einzelner Elemente im Bedarfsfall
Notfallplan für den Totalverlust-Fall

Monatliche Kündbarkeit, keine Mindestvertragsdauer.

Lizenz- und Compliance-Hinweis

Microsoft 365-Abonnements enthalten keine vollständige Backup-Lösung im rechtlichen Sinne. Für Unternehmen mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Steuerberater, Arztpraxen, Finanzdienstleister) ist ein externes, revisionssicheres Backup verpflichtend. Veeam in Kombination mit geeignetem Cloud-Storage in Deutschland erfüllt diese Anforderungen.

Kontakt: Hotline 040 25 499 500 oder support@netzleiter.com.