Unternehmen suchen zunehmend nach Kommunikationsplattformen, die DSGVO-konform betrieben werden und die Abhängigkeit von amerikanischen Cloud-Diensten reduzieren. In Hamburger Behörden und Gesundheitseinrichtungen steht dieses Thema oben auf der Agenda. Microsoft Teams, Zoom und Google Meet dominieren den Markt, verarbeiten Daten aber außerhalb der EU. OpenTalk bietet eine Alternative.

Was OpenTalk ist

OpenTalk ist eine Videokonferenzlösung der Berliner Heinlein Group, verfügbar als SaaS in deutschen Rechenzentren oder als On-Premises-Installation. Die Software ist Open Source, steht unter der European Public License (EUPL) und ist vom BSI nach DIN SPEC 27008 zertifiziert. Die Zertifizierung umfasst kontinuierliches Schwachstellenmanagement für alle drei Tarifstufen.

Die Plattform richtet sich an Unternehmen, Behörden, Bildungseinrichtungen und regulierte Branchen, die vollständige Kontrolle über ihre Kommunikationsinfrastruktur benötigen.

Kernfunktionen

Video- und Audiogespräche sowie Chats und Direktnachrichten
Geplante Breakout-Räume
Interaktive Whiteboards und Protokollfunktionen
Abstimmungen und revisionssichere Voting-Mechanismen
Telefon-Einwahl für schwache Verbindungen
Offene API und Keycloak-SSO für Integration in bestehende Identitätssysteme

Lizenzkosten (Stand 2025)

Tarif	Kosten/Nutzer/Monat	Max. Teilnehmer	Breakouts	Abstimmungen	Einwahl
Starter	0 EUR	5	nein	nein	nein
Standard	7,50 EUR	50	ja	nein	nein
Premium	12,50 EUR	200	ja	ja	ja

On-Premises-Implementierungen auf Anfrage.

Warum DSGVO-Konformität hier relevant ist

Die DSGVO gilt seit Mai 2018 verbindlich in der EU. Verstöße können Bußgelder bis 20 Millionen Euro oder 4 Prozent des weltweiten Jahresumsatzes nach sich ziehen. Für regulierte Branchen wie Gesundheitsversorgung, Anwaltskanzleien oder öffentliche Verwaltungen ist ein Nachweis über die Datenverarbeitungsorte Pflicht.

OpenTalk hostet ausschließlich auf deutschen Servern ohne Drittanbieter-Tracking. Thüringen pilotiert OpenTalk erfolgreich, Schleswig-Holstein plant einen landesweiten Rollout bis Ende 2025.

Implementierung durch Netzleiter

Netzleiter unterstützt bei der Bewertung, ob OpenTalk für Ihre Organisation die richtige Wahl ist, und übernimmt auf Wunsch die vollständige Implementierung: Analyse der bestehenden IT-Landschaft, Konzeption des Betriebsmodells (SaaS oder On-Premises), Integration in Active Directory oder Entra ID, Sicherheitstests und Mitarbeiterschulungen.

Fragen zu OpenTalk und Datenschutz-konformen Kommunikationslösungen: vertrieb@netzleiter.com oder 040 25 499 500.